ИТ-решения


cm-icon_01
cm-icon_02
cm-icon_03

  
52973_zeichen_1

Гарантия

Гарантийное и сервисное обслуживание оборудования "СМ компьютер" осуществляет сервисный центр компании.

Здесь, кроме обслуживания техники, Вы можете также получить консультацию по вопросам обслуживания компьютерных систем, а также проверить приобретенное у нас оборудование.

В сервисном центре работают специалисты, сертифицированные по ремонту и обслуживанию всего спектра оборудования под торговой маркой “СМ компьютер”.

На оборудование "СМ компьютер" распространяются следующие сроки гарантии:

  • неттопы и серверы на платформе Intel® Atom™  - 1 год;
  • ПК, серверы и системы хранения - 2 года;
  • терминалы - 1 или 2 года в зависимости от платформы.

По индивидуальной договорённости с заказчиком срок гарантии может быть увеличен до 3 или 5 лет.

Все работы по гарантийному обслуживанию выполняются в сервисном центре компании при предъявлении оригинального гарантийного талона бесплатно при условии соблюдения условий эксплуатации оборудования, указанных в руководстве пользователя.

Возможно также выполнение работ на месте эксплуатации оборудования. При этом заказчик оплачивает только выезд специалиста - 600 рублей.

Руководитель сервисного центра - Игорь Сергеев